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- El Cliente es responsable de proporcionar información precisa y actualizada al Proveedor durante el proceso de registro y para la gestión continua de la cuenta..
- El Cliente se compromete a utilizar los servicios proporcionados por el Proveedor de manera ética y legal, respetando todas las leyes y regulaciones aplicables.
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- El Cliente pagará las tarifas correspondientes al plan y servicios seleccionados. Las tarifas y términos de pago pueden variar según el plan elegido y se establecerán en la factura correspondiente.
- El Proveedor se reserva el derecho de modificar las tarifas previa notificación al Cliente con al menos 30 días de antelación.
- El proveedor podrá cancelar el servicio temporalmente por falta de pago de facturas, en caso de extenderse el no pago, los archivos de la cuenta en nuestros servidores podrán ser eliminados sin reclamo alguno.
- Todos los servicios se renuevan automáticamente exceptuando que canceles el mismo solicitandolo vía ticket de soporte.
- El Cliente puede cancelar los servicios en cualquier momento, sujeto a las condiciones específicas establecidas en el plan contratado.
- En caso de cancelación, el Proveedor puede aplicar cargos adicionales según lo estipulado en los términos y condiciones del plan.
- Los pagos relacionados a dominios no son reeborsables debido a su naturaluza de Registro-Expiración.
- Los servicios adquiridos vía promociones quedan excluidos de reembolsos.
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- Cualquier otro servicio queda sugeto a reembolso por el tiempo no utilizado.
- TODA devolución excluye costros de procesamiento y cualquier tasa impositiva aplicable.
- El Proveedor garantiza la disponibilidad de los servicios de acuerdo con los niveles de servicio especificados en el plan contratado.
- El Proveedor ofrecerá soporte técnico al Cliente a través de los canales designados, y se esforzará por resolver problemas en un tiempo razonable no mayor a 24 horas exceptuando fines de semana.
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- El Proveedor se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, y cualquier cambio será notificado al Cliente con al menos 30 días de antelación.
